日立800级高速列车为英国列车运营公司GWR、LNER、TPE和赫尔列车运送乘客，在列车转向架上发现裂纹后，不得不停止使用。近200列火车已停止客运服务。
这些列车的所有转向架都将接受检查，必要时将进行维修工作。这种紧急干预造成了广泛的旅行中断。
具体而言，这些裂纹出现在转向架的吊点上——铝块——当列车需要从地面上吊起时，这些吊点用于车辆段。它们对列车的正常运行不起作用，因此对乘客安全没有任何风险。但是，这些组件分离的可能性很小。
现在，日立、铁路监管机构(ORR)和租赁800级列车的列车运营公司不会让这些列车在经过严格测试之前重新投入使用。
“虽然一些列车开始重新引入，但中断可能会持续很长一段时间，特别是在GWR上。[…]
“我还要求所有受影响的运营商——GWR、LNER、Hull Trains和TransPennine Express——探索所有选择，以确保它们能帮助人们完成旅程。这包括维持尽可能多的服务，并提供额外的铁路替换服务。”
其他列车运营公司正在向受影响的运营商出借他们能抽出的所有车辆，以帮助将中断降至最低水平。运营商也在合适的地方使用替代列车。例如，LNER本周将恢复两列城际225列车。
乘客还可以选择使用由其他运营商运营的列车，而无需支付额外费用，这样人们仍然可以出行。在某些情况下，列车被加长，以增加运营服务的容量。
由于日立经常进行检查，运行客运服务的800级列车的数量可能会在短时间内发生变化。
目前，GWR长途线路受到严重影响。乘客请勿乘坐这些服务。LNER有一些高速列车可用，并且能够运行有限的服务，但爱丁堡以北没有列车。
第三家运营800级列车的运营商——TransPennine Express (TPE)正在确认修订后的列车时刻表。
“由于日立在某些线路上的列车被迫停运，给乘客带来了不便，我们对此表示抱歉。虽然绝大多数网络不会受到影响，但我们明白，任何中断都令人沮丧，但乘客的安全必须始终是我们的首要任务。
“铁路公司正在密切合作，尽可能减少日立召回事件的影响，包括在整个铁路网中提供替代列车贷款、安装穿梭服务以及为替代路线提供交叉车票受理服务。
“我们还将继续与日立密切合作，以敲定一项计划，在安全的情况下尽快让尽可能多的列车恢复运营。与此同时，乘客们被告知，受影响线路的服务可能会在一段时间内减少，因此乘客们应该查看列车运营商的网站，以获得最新信息。”
铁路运输集团代表列车运营公司。
